VCU-werkplekinspectie: waarom ik graag bij onze collega’s op locatie kom

Gisteren stond er samen met Wesley weer een werkplekinspectie op de planning. Dit keer bezochten we Enzio, die via VitalSelect werkzaam is bij Hermans DQS. Zijn werkplek was allesbehalve standaard. Midden in de Stadsschouwburg Amsterdam werkt hij dagelijks aan de regelkasten en technische installaties die ervoor zorgen dat alles achter de schermen blijft draaien.

Dat zijn de momenten waarop ik weer besef waarom ik de service- en onderhoudsbranche zo mooi vind. Je komt op locaties waar de meeste mensen nooit achter de schermen kijken en ziet met eigen ogen hoe belangrijk techniek eigenlijk is. Bezoekers genieten straks van een voorstelling, zonder erbij stil te staan hoeveel technische installaties daarvoor perfect moeten functioneren.

Een werkplekinspectie is voor mij veel meer dan een checklist

Natuurlijk voeren we werkplekinspecties uit vanuit onze VCU-certificering. Veilig werken staat altijd voorop en daar nemen we onze verantwoordelijkheid in. We controleren of iemand veilig kan werken, beschikt over de juiste materialen en weet wie de BHV’er en andere aanspreekpunten op locatie zijn.

Maar eerlijk gezegd zie ik zo’n bezoek vooral als een mooi moment om echt even bij iemand aan te sluiten.

Hoe gaat het? Bevalt de opdracht nog steeds? Zijn er dingen waar je tegenaan loopt? Heb je alles wat je nodig hebt om je werk goed uit te voeren? Dat zijn voor mij minstens zo belangrijke vragen als de punten die op een inspectieformulier staan.

Je leert iemand pas echt kennen op de werkvloer

Tijdens een telefoongesprek hoor ik hoe het met iemand gaat. Op de werkvloer zie ik pas echt hoe het gaat.

Ik zie hoe iemand samenwerkt met collega’s, hoe een technische installatie in de praktijk functioneert en welke uitdagingen er dagelijks spelen. Vaak krijg ik daardoor een veel beter beeld van het werk dan wanneer we alleen telefonisch contact hebben. Bovendien begrijp ik veel beter waar iemand energie van krijgt en waar misschien nog kansen liggen om het werk makkelijker of leuker te maken.

Juist die gesprekken op locatie zijn ontzettend waardevol. Niet omdat we op zoek zijn naar problemen, maar omdat we betrokken willen blijven. Soms blijkt dat alles perfect loopt en is het vooral een mooi moment om even bij te praten. Een andere keer komen er juist vragen of ideeën naar voren waar we direct iets mee kunnen. Doordat we onze professionals regelmatig bezoeken, kunnen we snel schakelen en blijven de lijnen kort.

Voor mij is dat ook de kracht van persoonlijk werkgeverschap. Ik wil niet alleen weten waar iemand werkt, maar ook begrijpen wat hij iedere dag doet, welke verantwoordelijkheden hij heeft en waar hij trots op is. Alleen dan kan ik iemand echt goed begeleiden. Niet alleen tijdens de huidige opdracht, maar ook wanneer we samen kijken naar de volgende stap in zijn carrière.

Daarom blijf ik graag betrokken

Bij VitalSelect geloven we dat onze rol niet stopt zodra iemand aan een nieuwe opdracht begint.

Sterker nog, dan begint onze begeleiding pas echt. We vinden het belangrijk om zichtbaar te blijven, regelmatig op locatie langs te gaan en oprecht geïnteresseerd te zijn in hoe het met iemand gaat. Niet omdat het moet, maar omdat wij geloven dat goed werkgeverschap verder gaat dan alleen een salarisstrook of een contract.

Enzio is daar een mooi voorbeeld van. Voordat hij uiteindelijk via VitalSelect aan de slag ging, hadden we al lange tijd contact met elkaar. Niet omdat er direct een vacature ingevuld moest worden, maar omdat we elkaar wilden leren kennen. We spraken regelmatig over zijn ambities, de projecten waar hij energie van kreeg en de richting waarin hij zich verder wilde ontwikkelen.

Pas toen de juiste opdracht voorbijkwam, hebben we samen de stap gezet. Niet omdat er snel een plaatsing moest komen, maar omdat het simpelweg goed voelde voor beide partijen.

Dat is ook hoe ik mijn werk zie. Ik geloof niet in zoveel mogelijk mensen plaatsen. Ik geloof in duurzame relaties en in het vinden van een werkomgeving waar iemand iedere dag met plezier naartoe gaat. Soms duurt dat een paar weken, soms een paar maanden en soms zelfs langer. Dat maakt voor mij niet uit, zolang we uiteindelijk de juiste keuze maken.

Juist daarom heeft iedere professional bij VitalSelect een vast aanspreekpunt. Iemand die bereikbaar is, meedenkt en betrokken blijft, ook nadat iemand is gestart. Dat zorgt voor korte lijnen, wederzijds vertrouwen en uiteindelijk voor samenwerkingen die jarenlang kunnen duren.

De mooiste plekken van Nederland

Wat ik misschien wel het leukste vind aan mijn werk, is dat geen enkele week hetzelfde is.

De ene keer bezoek ik een collega in een ziekenhuis, de volgende keer op een luchthaven, in een datacenter of, zoals gisteren, midden in de Stadsschouwburg Amsterdam.

Juist door op al die verschillende locaties te komen, blijf ik verbonden met de techniek én met de mensen die daar iedere dag aan werken. Dat maakt mijn werk ontzettend afwisselend en geeft me iedere keer weer een goed beeld van wat onze collega’s daadwerkelijk doen.

Uiteindelijk draait het om de mensen

Een VCU-werkplekinspectie draait voor mij natuurlijk om veiligheid. Daar doen we geen concessies aan. Ik vind het belangrijk dat onze collega’s veilig kunnen werken, beschikken over de juiste middelen en met een goed gevoel aan de slag kunnen. Dat blijft altijd de basis.

Toch neem ik na zo’n bezoek vaak iets heel anders mee naar huis. Het zijn de gesprekken, de verhalen en het enthousiasme waarmee iemand over zijn werk vertelt die mij het meest bijblijven. Even samen door een project lopen, horen waar iemand trots op is en zien hoe hij iedere dag zijn vak uitoefent. Dat zijn de momenten waarop je merkt dat je niet alleen werkgever bent, maar vooral een betrokken partner in iemands carrière.

Die persoonlijke betrokkenheid is precies waar VitalSelect al meer dan vijftien jaar voor staat. Niet alleen op het moment dat iemand start, maar juist gedurende de hele samenwerking. Door zichtbaar te blijven, oprechte interesse te tonen en regelmatig langs te gaan, bouwen we aan relaties die veel verder gaan dan een opdracht alleen.

Misschien is dat ook wel de reden waarom ik dit soort bezoeken nog steeds zo leuk vind. Je ziet de techniek waar onze collega’s dagelijks aan werken, maar bovenal zie je de mensen die het verschil maken. En uiteindelijk is dat waar mijn werk om draait.

Benieuwd naar wat ik voor jou kan doen? Bekijk mijn openstaande vacatures en misschien zie ik je snel op een mooi project!