Waarom wij bewust gekozen hebben voor het ABU-lidmaatschap. En waarom dat belangrijker wordt dan ooit.

In ruim dertig jaar binnen de technische arbeidsbemiddeling heb ik de branche flink zien veranderen. Waar het vroeger vooral draaide om het vinden van de juiste vakmensen, zijn kwaliteit, wet- en regelgeving en goed werkgeverschap tegenwoordig minstens zo belangrijk geworden. Dat is wat mij betreft een positieve ontwikkeling.

Uiteindelijk heeft iedereen daar baat bij: de technische professional die erop moet kunnen vertrouwen dat alles goed geregeld is, de opdrachtgever die zonder zorgen met een partner wil samenwerken en de branche als geheel, die alleen sterker wordt wanneer kwaliteit de norm is.

Juist daarom is VitalSelect aangesloten bij de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU). Niet omdat een logo op een website vertrouwen creëert, maar omdat het past bij de manier waarop wij al jarenlang ondernemen. Voor ons is kwaliteit geen doel dat je een keer bereikt, maar iets waar je iedere dag opnieuw aan werkt.

Kwaliteit begint voordat iemand aan zijn eerste werkdag begint

Als eigenaar van VitalSelect voel ik mij verantwoordelijk voor de mensen die via ons aan het werk zijn. Onze collega’s zetten zich iedere dag met veel vakmanschap in bij opdrachtgevers en ik vind dat zij erop moeten kunnen vertrouwen dat alles daaromheen gewoon goed geregeld is. Daarom besteden we veel aandacht aan de juiste toepassing van cao’s, een correcte salarisverwerking en het continu volgen van veranderingen in wet- en regelgeving.

Dat is misschien niet het meest zichtbare onderdeel van ons werk, maar voor mij is het wel de basis van goed werkgeverschap. Ik wil dat onze collega’s zich volledig kunnen richten op hun werk, terwijl wij ervoor zorgen dat zij zich nergens zorgen over hoeven te maken.

Het ABU-lidmaatschap is voor ons een bevestiging van hoe wij willen werken

Regelmatig krijgen wij de vraag wat een ABU-lidmaatschap nu eigenlijk toevoegt. Mijn antwoord daarop is eenvoudig: het laat zien dat je als organisatie bereid bent om jezelf continu langs de meetlat van kwaliteit te leggen.

Dat betekent dat je werkt volgens duidelijke afspraken, dat je de geldende wet- en regelgeving serieus neemt en dat je transparant wilt zijn richting collega’s en opdrachtgevers. Natuurlijk beschikken wij daarnaast ook over onze NEN 4400-1 certificering en werken wij volgens de VCU-richtlijnen. Ook dat zijn belangrijke pijlers onder onze organisatie.

Toch geloof ik niet dat kwaliteit ontstaat door certificeringen alleen. Uiteindelijk zijn het hulpmiddelen. Het verschil wordt gemaakt door de keuzes die je iedere dag maakt, door afspraken na te komen en door ook achter de schermen alles goed georganiseerd te hebben.

De WTTA onderstreept het belang van kwaliteit

De invoering van de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (WTTA) laat zien welke kant onze branche op beweegt. De overheid wil malafide praktijken verder terugdringen en ervoor zorgen dat organisaties die personeel ter beschikking stellen aan strengere kwaliteitseisen voldoen.

Ik zie dat als een logische ontwikkeling. Een gezonde arbeidsmarkt begint immers bij betrouwbare organisaties die hun administratie op orde hebben, hun medewerkers correct behandelen en verantwoordelijkheid nemen voor hun rol als werkgever.

Voor VitalSelect betekent de komst van de WTTA dan ook geen koerswijziging. Veel van de uitgangspunten die straks wettelijk worden vastgelegd, maken al jarenlang onderdeel uit van onze manier van werken. Niet omdat wij vooruit wilden lopen op nieuwe regelgeving, maar omdat wij ervan overtuigd zijn dat kwaliteit de basis vormt van iedere duurzame samenwerking.

Uiteindelijk draait het om vertrouwen

In de afgelopen dertig jaar heb ik veel zien veranderen, maar één ding is altijd hetzelfde gebleven. Mensen doen uiteindelijk zaken met organisaties die zij vertrouwen.

Dat vertrouwen ontstaat niet door mooie woorden of een certificaat aan de muur. Het ontstaat doordat je afspraken nakomt, transparant bent wanneer dat nodig is en iedere dag laat zien dat je kwaliteit belangrijk vindt. Voor onze collega’s betekent dat de zekerheid dat alles goed geregeld is. Voor onze opdrachtgevers betekent het dat zij samenwerken met een partner die zijn verantwoordelijkheid neemt en de wet- en regelgeving serieus neemt.

Het ABU-lidmaatschap is voor ons daarom geen marketinginstrument en ook geen doel op zich. Het is een bevestiging van de manier waarop wij al jaren willen ondernemen. Professioneel, transparant en met oog voor de mensen achter het werk. Want uiteindelijk geloven wij dat duurzame relaties alleen ontstaan wanneer vertrouwen en kwaliteit de basis vormen.